Епідемія коронавірусу в світі змінила цілі галузі і моделі поведінки компаній і споживачів. Міжнародна платіжна онлайн-платформа Payoneer провела опитування серед більш ніж 200 тисяч онлайн-продавців з восьми країн і підготувала традиційний звіт The Global Seller Index про глобальний стан ринку e-commerce під впливом COVID-19. Ось кілька основних тенденцій ключових e-commerce ринків в світі: Китай, США, Великобританія, Корея, Європа і Індія.
Джерело:https://psm7.com/e-commerce/kak-koronavirus-povliyal-na-krupnejshie-e-commerce-rynki-v-mire.html
Китай
У 2020 році Китай відновив статус країни-лідера в сфері міжнародної онлайн-торгівлі. У першому кварталі цього року дохід транскордонних продавців виріс на 25% в річному вимірі. Багатьом вдалося уникнути великих втрат в обсязі продажу через пандемію, оскільки вони встигли закупити товар перед святкуванням китайського Нового року.
Основні проблеми торкнулися галузі логістики. Щоб подолати труднощі в ланцюзі поставок, багато компаній почали користуватися послугами комерційних чартерних рейсів, незважаючи на дорожнечу. Починаючи з другого кварталу з’являються ознаки того, що китайський ринок e-commerce починає відновлюватися.
Китай. Річне зростання обсягу продажу у порівнянні з I кварталом 2019 року
США і Великобританія
Онлайн-продавці з США і Великобританії відзначили загальне збільшення обсягу продажу в річному вимірі на 53% в першому кварталі 2020 року. Повідомляється про значне збільшення продажу після початку поширення пандемії COVID-19, особливо для товарів, які вважаються необхідними або якими клієнти могли б користуватися вдома на карантині.
США і Великобританія. Річне зростання обсягу продажу у порівнянні з I кварталом 2019 року
Корея
Корейська е-commerce індустрія в першому кварталі 2020 року збільшила обсяг продажу на 45% в порівнянні з аналогічним періодом минулого року. Однак, через вплив пандемії, корейські продавці були змушені боротися з суворим прикордонним контролем у всій Південно-Східній Азії. Це призвело до зниження продажу в регіоні на 50%.
Починаючи з другого кварталу, корейські онлайн-продавці прагнуть розширити свій бізнес шляхом освоєння різних торгових майданчиків, сподіваючись, що ситуація скоро покращиться.
Корея. Річне зростання обсягу продажу у порівнянні з I кварталом 2019 року
Європа
За результатами дослідження, число онлайн-продавців, в порівнянні з минулим роком, в Іспанії збільшилася на 30%, у Франції – на 13%, в Італії – на 85%. Протягом непростого першого кварталу продавцям у Франції вдалося збільшити обсяг міжнародного продажу на 12% в річному вимірі. Це сталося, ймовірно, завдяки більш розвиненій екосистемі електронної комерції. З іншого боку, пандемія сильно вплинула на продавців Італії та Іспанії – їх обсяги продажу впали в два рази.
В цілому, експерти прогнозують не тільки відновлення європейської індустрії e-commerce, але і її процвітання.
Франція. Річне зростання обсягу продажу у порівнянні з I кварталом 2019 року
Індія
В останні роки міжнародна онлайн-торгівля в Індії впевнено розвивалася, про що свідчить збільшення обсягу продажу на 8% в першому кварталі 2020 року, в порівнянні з аналогічним періодом минулого року.
Однак, через вплив коронавірусу прогноз на другий квартал і далі – менш оптимістичний. Так, ізоляція 1,3 мільярда чоловік і серйозні збої в ланцюжках поставок привели до припинення послуг Amazon і Flipkart в Індії.
Глобальні висновки
Багато зі сфери e-commerce думають, що пандемія в кінцевому підсумку принесе користь їхньому бізнесу. Експерти впевнені: якщо онлайн-продавці зможуть знайти «правильні продукти», яких люди потребують під час карантину і потребуватимуть в майбутньому, після COVID-19, – показники продажу в сфері e-commerce стануть вище, ніж до коронавірусу.
У другому кварталі з’являються ознаки того, що галузь відновлюється у всіх аналізованих країнах, хіба що крім Індії, де порушення в ланцюзі поставок виявилися проблемою для місцевого бізнесу.
Крім того, експерти прогнозують прискорення діджіталізаціі і з упевненістю говорять про те, що в майбутньому успіх буде мати тільки той онлайн-продавець, бізнес якого буде максимально оцифрований і оптимізований. А використання високотехнологічних платіжних онлайн-рішень – важлива частина успішного ведення бізнесу в e-commerce.