Як уже відомо, 25 червня 2020 року дочірня фінтех-компанія Wirecard – Wirecard AG в Німеччині – виявилася замішана у великому шахрайстві і оголосила про свою неспроможність. Ряд компаній і платіжних рішень, які співпрацюють з Wirecard, зіткнулися з різними труднощами. Тимчасово виявилися замороженими кошти на картах міжнародної платформи Payoneer. При цьому карти Payoneer випускає Wirecard UK у Великобританії. Проте, ця ситуація відобразилася на всіх.
Перші особи Payoneer зробили все можливе, аби якомога швидше звернеться до своїх клієнтів, з огляду на серйозність ситуації і час, який знадобився, щоб вжити всіх необхідних заходів в ситуації, що склалася.
СЕО Payoneer Скотт Галіт у своєму повідомленні пояснив, що основним емітентом prepaid-карт (пер. передплачених карт) Payoneer є Wirecard UK у Великобританії. При цьому про своє банкрутство оголосила інша юридична особа – Wireсard AG в Німеччині. Тому Wirecard UK не залежить від Wirecard AG в Німеччині.
Компанія Wirecard UK окремо регулюється Financial Conduct Authority (FCA) – органом фінансового регулювання в Великобританії. Після того, як FCA стало відомо, що Wirecard AG в Німеччині оголосила про своє банкрутство, 26 червня органом було прийнято рішення про тимчасове заморожування всіх коштів Wirecard UK, з тим, щоб ці кошти не були залучені до справи про неплатоспроможність компанії в Німеччині. І зроблено це для захисту всіх власників карт.
«FCA обнадіяла всіх прогресом в аудиті по справі Wirecard Card Solutions. Незалежно від результату, ми вирішили не чекати їх рішення: навіть у разі дефіциту коштів Payoneer має намір повернути 100% коштів своїх клієнтів.
Ми з гордістю обслуговуємо наших клієнтів в більш ніж 200 країнах світу протягом 15 років. Ми завжди були поруч з вами – нашими клієнтами – і ви завжди були поруч з нами. З моменту оприлюднення рішення FCA ми точно знали: що б не трапилося, ми зробимо все можливе, щоб не підвести вас. Ми невпинно працювали над пошуком рішень. Нам довелося контактувати з мільйонами клієнтів і стратегічними партнерами по всьому світу, щоб забезпечити достатню ліквідність і публічно озвучити цю позицію. Я б вважав за краще зв’язатися з вами в п’ятницю і зробити цю заяву раніше, але через значний обсяг залучених коштів, ми повинні були впевнитися, що зможемо забезпечити повернення. Ми працюємо над деталями і розробляємо план, щоб ви отримали назад всі свої кошти», – зазначив Скотт Галіт, СЕО Payoneer.