Что такое CBD-товары? Возможно, многие из вас уже слышали о новом классе продуктов, а некоторые даже задумались о старте собственного онлайн-бизнеса, специализирующегося на продаже CBD-товаров. Сразу нужно отметить, что индустрия каннабидиола (CBD) является одной из быстрорастущих, ведь ежедневно тысячи людей ищут методы облегчения физической боли и способы ухода за кожей или организмом в целом. Если вы намерены развивать свой CBD-бизнес в сети Интернет, то для поддержания стабильной работы вашего онлайн-магазина потребуется найти надежного поставщика платежных сервисов, способного обрабатывать high-risk платежи.
Мы в Finance Business Service знаем, как порой непросто найти подходящего подрядчика, тем более, если речь идет об индустрии с повышенным уровнем операционного риска. В свою очередь, если вы не знаете, как правильно начать принимать платежи на своем вебсайте с CBD-товарами, мы готовы помочь.
Disclaimer: следующая информация представлена только в ознакомительных целях и не содержит медицинских советов.
Что такое CBD и почему продажа CBD-товаров является high-risk индустрией?
Каннабидиол или CBD является действующим веществом растений семейства коноплёвых, которые встречаются в природе, но могут быть выращенными и в промышленных условиях. Считается, что CBD – это не вызывающий привыкания (не психоактивный) способ улучшить и поддержать психическое и физическое здоровье. В отличие от других действующих веществ, получаемых из конопли, CBD не создает «эйфорического эффекта». При этом он имеет ряд преимуществ для здоровья, включая лечение эпилепсии (при наличии медицинского разрешения), лечение симптомов болезни Паркинсона, обезболивание и т.д.
К числу наиболее распространённых CBD-товаров относятся: CBD-концентраты, мази и капли; CBD-жевательные конфеты и напитки; CBD-товары для домашних животных; CBD-таблетки и капсулы; CBD-вейпы; CBD-настойки, экстракты, пасты и многое другое.
В мире онлайн-платежей продажа CBD-продуктов считается индустрией с повышенным риском. Поскольку CBD получают из того же растения, что и каннабис (психоактивное вещество), банки и другие финансовые учреждения априори с опаской относятся к подобного рода товарам. Здесь не исключается вариант ложных заявлений и обещаний продавца о преимуществах товара, что может затянуть обращение покупателя за профессиональной медицинской помощью. Кроме этого, данному типу бизнеса характерен повышенный процент возвратных платежей и случаев мошенничества с платежными картами. Этому способствует относительно небольшая средняя цена чека (до 100 USD) и простой алгоритм совершения покупок на сайте.
Поэтому, если вы хотите организовать действительно эффективный прием платежей на своем вебсайте, будьте готовы к открытию high-risk мерчант-аккаунта и повышенному вниманию к проводимым транзакциям со стороны поставщика платежных сервисов и вашего банка-эквайера.
Рекомендации по приему платежей в CBD онлайн-магазине
Прежде чем заниматься онлайн-продажей CBD-товаров, нужно учесть тот факт, что CBD все еще остается в центре внимания множества юридических дискуссий. Пока одни считают CBD «чудодейственным веществом», другие – осуждают и запрещают его. Тем не менее, некоторые страны легализовали (или не запретили) использование CBD, полученного из промышленной конопли, например, Канада, Норвегия, Польша, Португалия, Германия, Эстония, Венгрия, Чехия, Великобритания, Испания, Швейцария, Нидерланды, отдельные штаты США (Калифорния, Колорадо, Невада, Орегон) и другие.
- Несмотря на довольно обширный список юрисдикций, доступных для регистрации CBD-бизнеса, многие банковские учреждения отказываются обслуживать подобный вид деятельности. Именно поэтому при организации процесса приема платежей на вебсайте следует обратить особое внимание на небольших, но с хорошей репутацией, поставщиков платежных сервисов. Важно, чтобы они могли предложить достаточный диапазон платежных способов и работу с высокорисковыми индустриями. В большинстве случаев, чем громче имя платежной системы или процессора, тем меньше шансов открыть high-risk мерчант-аккаунт, в том числе и CBD.
- Перед подключением конкретных способов оплаты изучите свою целевую аудиторию. Вы должны понимать, как оплачивают заказы ваши покупатели. Правильный выбор платежных инструментов может значительно увеличить ваш доход и укрепить положительный имидж.
Рекомендуется, помимо обычных платежей по кредитной карте, предоставлять своему пользователю возможность расплачиваться криптовалютами, местными альтернативными способами оплаты, банковскими переводами и т.д.
- При выборе подходящего платежного подрядчика рассматривайте тех, кто предлагает простой вариант интеграции платежных решений. Наиболее распространённым способом в данной ситуации будет АРІ. С использованием АРІ-интеграции вы, как владелец бизнеса, сможете сами контролировать платежный шлюз и видеть онлайн-магазин так, как видят его покупатели.
- Даже если вы начинаете свою деятельность в онлайн-мире, не исключайте факт расширения бизнеса до физических точек продаж. Процессоры с интеграцией POS-систем смогут помочь вам в управлении как онлайн, так и офлайн транзакциями. Благодаря точной отчетности, полученной с помощью программного обеспечения POS, можно упростить доступ к порталу продаж, а также повысить прибыльность магазина и лояльность клиентов, соответственно.
- В работе с онлайн-продажами, а тем более с CBD-товарами, надо всегда быть готовым к общению с клиентами. Здесь речь идет о случаях возврата товара, мошенничестве или любого рода жалобами. Выбирая подрядчика, обратите особое внимание, как тот или иной из них решает споры (когда предполагается принудительный возврат платежа – chargeback), минимизирует вероятность их возникновения и предотвращает мошенничество. Если провайдер не может предложить персональное обслуживание, то убедитесь в том, что он может, по крайней мере, дополнительно нанять команду клиентской поддержки для круглосуточного управления звонками и электронной почтой.
Несмотря на неоднозначный характер CBD-товаров и их правовое регулирование, всё же нельзя отрицать факт стремительного роста данного бизнес-направления. Поэтому, если у вас есть желание запустить собственный CBD онлайн-магазин и в скором времени начать принимать платежи через вебсайт, то команда Finance Business Service может помочь и предоставить консультации по вопросам приема платежей по банковским картам. Не стесняйтесь писать нам. Мы работаем, чтобы ваш бизнес не имел границ!